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ミーティング三味[仕事]

2006-11-15

コールセンターの相談。
やっぱり作らないと駄目だよねえ、という話。

スキル診断システムの話。
早く立ち上げないと駄目だよねえ、という話。

障害話。
なんとか収束させないと駄目だよねえ、という話。
それにしてもチケットシステムが一般化しないのは
何故なんだろうね。
紙の報告書なんかいらないし、そんなものを作る時間に
お金は払いたくない、と思っちゃうんだけどなあ。

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